Marketing para la temporada en Dénia: qué preparar antes del verano y qué hacer en invierno

En Dénia el año no tiene doce meses iguales. Hay semanas en las que el teléfono no para y otras en las que parece que el pueblo se ha vaciado. Por eso el marketing para la temporada en Dénia no puede ser el mismo en marzo que en agosto: lo que funciona antes del verano es preparar, lo que funciona en verano es atender rápido y lo que funciona en invierno es sembrar para el año siguiente. En esta guía tienes qué hacer en cada momento, con ejemplos de hostelería, alojamiento, comercio y servicios.

Cómo cambia la búsqueda a lo largo del año

Si miras la Search Console de casi cualquier negocio de la Marina Alta verás la misma curva: las búsquedas empiezan a subir semanas antes de que llegue la gente, tocan techo en julio y agosto y bajan despacio en septiembre y octubre. La subida empieza antes de lo que parece, porque quien viene una semana en agosto decide dónde alojarse o dónde reservar mucho antes.

Hay además picos cortos que conviene tener marcados: Semana Santa, los puentes de mayo y de octubre, las fiestas de julio y agosto y las Navidades, cuando vuelven las familias. Cada uno mueve búsquedas distintas. En Semana Santa se busca alojamiento y restaurantes con terraza; en Navidad, comidas de empresa, regalos y comercio de proximidad.

Antes de la temporada: de febrero a mayo

Es el momento más rentable para trabajar el marketing, porque lo que hagas ahora es lo que la gente se va a encontrar cuando empiece a buscar. Estas son las tareas que más rinden:

• Ficha de Google al día. Horarios de verano, fotos nuevas, servicios y la categoría correcta. Es lo primero que ve quien busca «cerca de mí» desde el móvil. Si no sabes por dónde empezar, tienes los pasos en comment apparaître sur Google Maps à Dénia.
• La web, revisada. Precios, carta, condiciones y fotos del año pasado fuera. Que funcione bien en el móvil y que el botón de reservar, llamar o escribir por WhatsApp se vea sin buscarlo.
• Idiomas. Si en verano te escriben en inglés, alemán o francés, la web tiene que contestar en esos idiomas antes de que lleguen.
• Páginas para lo que se va a buscar. Una página por servicio importante y, si tiene sentido, por temporada: menú de verano, alquiler de agosto, horario de fiestas.
• Reseñas. Pide reseñas a los clientes fijos del invierno. Llegarás al verano con opiniones recientes, que es lo que mira la gente nueva.

Si vas a invertir en anuncios, este también es el momento de probar con poco presupuesto qué búsquedas traen contactos de verdad. Así no descubres en agosto que estabas pagando por clics que no servían. En los errores más comunes en Google Ads tienes lo que conviene revisar antes de lanzar.

En plena temporada: de junio a septiembre

En verano el problema rara vez es que no te encuentren. Lo habitual es que lleguen más mensajes de los que puedes contestar, y cada consulta sin respuesta acaba reservando en otro sitio. El marketing de estos meses es, sobre todo, atención:

• Contesta rápido. Un WhatsApp que se responde en dos horas pierde contra uno que se responde en dos minutos. Las respuestas guardadas ayudan, y un agente que conteste lo repetitivo ayuda más.
• Mantén la ficha viva. Publicaciones con la oferta de la semana, fotos reales y respuesta a cada reseña, también a las malas.
• No rehagas la web en agosto. Un cambio grande en plena temporada es arriesgado. Apunta lo que falla y déjalo para el otoño.
• Mide qué entra. Llamadas, reservas, formularios y desde dónde llegan. Son los datos que te dirán en invierno dónde poner el dinero el año siguiente.

Fuera de temporada: de octubre a enero

Cuando baja el turismo queda el cliente que vive aquí todo el año: el vecino de Dénia, el de los pueblos de alrededor y muchos residentes extranjeros que pasan el invierno en la costa. Es un público más pequeño, pero más fiel y más barato de mantener.

Es también el mejor momento para el trabajo que no se ve. Un artículo o una página nueva tarda semanas o meses en coger posiciones en Google; si la escribes en noviembre, en primavera ya estará trabajando para ti. Lo mismo con un rediseño o con una web en otro idioma: el otoño es tranquilo y da margen para probar sin prisas.

Y no te olvides de quien ya te conoce. Una lista de correo con los clientes del verano (con su permiso) permite avisarles de la próxima temporada, de una oferta de invierno o de la reapertura. Volver a traer a alguien que ya estuvo cuesta mucho menos que conseguir a alguien nuevo.

Cuánto invertir y en qué momento

No hay una cifra que sirva para todos, pero sí un reparto que suele funcionar en negocios de temporada:

1. El SEO y la ficha de Google, todo el año. Es lo que trae visitas sin pagar por cada clic y lo que más tarda en dar fruto, así que no tiene sentido encenderlo y apagarlo.
2. Los anuncios, concentrados. Mejor en las semanas previas a cada pico, cuando la gente está decidiendo, que repartidos por igual en los doce meses.
3. El contenido, en los meses tranquilos. Se prepara en otoño e invierno para que esté posicionado cuando empieza la búsqueda.
4. La medición, siempre. Sin ella no sabrás qué repetir el año que viene.

Si tu presupuesto es ajustado, en marketing digital à Dénia avec un petit budget tienes por dónde empezar sin gastar en lo que no hace falta. Y si quieres verlo organizado mes a mes, así son nuestros planes de marketing para negocios de Dénia y Alicante.

Errores que vemos cada año

• Empezar en junio. Para entonces la mayoría de la gente ya ha decidido dónde va a ir.
• Desaparecer en invierno. Ni una publicación en la ficha ni una reseña nueva en meses: en primavera Google y los clientes ven un negocio dormido.
• Una sola web para todos. El turista que viene una semana y el residente que vive aquí buscan cosas distintas. Si les hablas igual, no conectas con ninguno.
• No guardar los datos del verano. Sin saber qué trajo cada reserva, cada año empiezas de cero.

Questions fréquentes

Écrit par Adrián Alcalá

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