No es poner un chatbot genérico. Es integrar en tu web asistentes y automatizaciones que conocen tu negocio, responden como responderías tú y te ahorran las tareas que repites cada día.
Las mismas preguntas cada semana. Presupuestos que se escriben a mano una y otra vez. Mensajes que llegan fuera de horario y se contestan al día siguiente, cuando el cliente ya ha preguntado en otro sitio. Es trabajo repetitivo, y por eso es exactamente el que se puede automatizar.
Un asistente entrenado con tus servicios, precios y condiciones: responde con lo tuyo, no con generalidades de internet.
Las consultas de noche o en fin de semana reciben respuesta al momento y te llegan ya clasificadas.
El asistente pregunta lo necesario y te pasa el contacto con el contexto hecho, no un saludo suelto.
Textos, fichas o descripciones a partir de tus datos, para no partir de una página en blanco cada vez.
Avisos, respuestas y flujos que se disparan solos cuando pasa algo en tu web.
Se define qué puede responder y qué deriva a una persona. Sin inventar precios ni prometer lo que no ofreces.
Se configura para que responda únicamente con la información que tú le das y para que, cuando no la tenga, lo diga y derive a una persona en lugar de improvisar. Ese límite es parte del trabajo: un asistente que inventa precios hace más daño que no tener ninguno.
No, y no debería. Se ocupa de lo repetitivo y de lo que ocurre fuera de horario, para que tú dediques el tiempo a las conversaciones que de verdad requieren criterio.
Se integra bien en webs WordPress, que es donde más trabajo. En otras plataformas depende de lo que permitan; lo compruebo antes de comprometer nada.
Las herramientas de IA cobran por uso, así que sí hay un coste recurrente que depende del volumen. Te lo estimo con tus números antes de empezar, para que no haya sorpresas en la factura.
Se configura teniendo en cuenta el RGPD: qué datos se guardan, dónde y durante cuánto tiempo, con el aviso correspondiente al usuario.
Rellena el formulario en un minuto y te preparo una propuesta por escrito: qué haría con tu web, en qué plazo y por cuánto. Sin compromiso y sin llamadas comerciales. Quien te responde es quien construirá tu web.
Soy Adrián Alcalá, diseñador y desarrollador web freelance. Trabajo por videollamada con empresas de toda España y construyo cada web corporativa yo mismo, de la primera conversación a la entrega.
Un formulario de un minuto y te respondo con una propuesta por escrito.
Cuéntame tu caso en un minuto y te respondo con una propuesta por escrito: qué haría, en qué plazo y por cuánto.
© Adrián Alcalá · Diseño y desarrollo web para negocios de toda España
