Si estás pensando en vender por internet, lo primero que quieres saber es cuánto cuesta una tienda online. El problema es que casi todos los presupuestos hablan solo de montarla, y una tienda tiene más gastos: lo que pagas cada año para que siga abierta y lo que se queda por el camino en cada venta. En esta guía los tienes todos, con lo que hace subir o bajar cada uno, lo que cambia entre WooCommerce, Shopify y un marketplace, y cómo pedir presupuestos que se puedan comparar.
The essentials in 30 seconds
- Una tienda tiene tres tipos de gasto: montarla, mantenerla abierta y lo que se paga en cada venta.
- El precio del proyecto depende sobre todo del catálogo y de cuánto quieras automatizar: pagos, envíos, stock, avisos.
- Con WooCommerce no hay comisión de plataforma por venta; la pasarela de pago cobra la suya, como en cualquier tienda.
- Pide siempre el precio cerrado y por escrito, con lo que incluye y lo que no.
In this article
- Los tres gastos de una tienda online
- How much does it cost montarla
- Lo que se paga cada año
- Lo que se paga en cada venta
- WooCommerce, Shopify o marketplace: cómo cambia el coste
- Gastos que no salen en el presupuesto
- How to ask for quotes that can be compared
- Frequently Asked Questions
- How much would it cost your store?
Los tres gastos de una tienda online
Cuando compares opciones, ponlas siempre en estos tres apartados. Una plataforma que parece barata al empezar puede salir cara con los años si cobra cuota mensual y comisión por cada venta, y una tienda propia que cuesta más al principio puede salir a cuenta cuando vendes con regularidad.
How much does it cost montarla
Es el gasto más visible: diseñar la tienda, configurarla y dejarla vendiendo. Lo que más lo mueve es esto:
En nuestro caso, una tienda online con WooCommerce parte de 2.500 € (IVA aparte), en pago único y con el precio cerrado por escrito antes de empezar. Lo que la mueve hacia arriba es el tamaño del catálogo y lo que se automatiza. Como referencia, en nuestra página de tiendas online una web automatizada está entre 2.000 y 5.000 €, y una tienda con pagos, envíos, stock y recuperación de carritos suele moverse en ese tramo.
Rangos orientativos publicados en las páginas de servicio de adrianalcala.es. El precio de cada tienda va por escrito en su propuesta.
Lo que se paga cada año
Son los gastos fijos que mantienen la tienda abierta, la vendas o no:
- Dominio. La dirección de tu tienda. Se renueva cada año y es el gasto fijo más pequeño.
- Alojamiento. El servidor donde vive la tienda. Es el fijo que más conviene cuidar: una tienda lenta vende menos, sobre todo en el móvil. El certificado de seguridad (el candado del navegador) suele venir incluido.
- Extensiones de pago. Algunas funciones (envíos con ciertas empresas de transporte, facturación, recuperación de carritos…) se hacen con extensiones que tienen licencia anual. No todas las tiendas las necesitan.
- Maintenance. Actualizar WordPress y WooCommerce, comprobar las copias de seguridad, vigilar que los pagos y los correos siguen funcionando. Lo puedes hacer tú o contratarlo aparte.
Pide que el dominio y el alojamiento estén in your name desde el primer día. Si mañana cambias de proveedor, te llevas la tienda entera, con tus clientes y tus pedidos.
Lo que se paga en cada venta
WooCommerce, Shopify o marketplace: cómo cambia el coste
| WooCommerce | Shopify | Marketplace | |
|---|---|---|---|
| Monthly platform fee | No | Yes | Según el plan de vendedor |
| Comisión de la plataforma por venta | No | Según la pasarela que uses | Yes |
| El cliente y sus datos son tuyos | Yes | Yes | No |
| Diseño y funciones a tu medida | Total | Dentro de lo que permite la plataforma | Muy limitado |
| Inversión al empezar | Más alta | Lower | La más baja |
No hay una opción buena para todo el mundo. Si vas a probar con pocos productos, un marketplace te deja vender casi sin inversión. Si vendes con regularidad y quieres que el cliente sea tuyo, una tienda propia suele salir a cuenta. Lo tienes más detallado en Shopify or WooCommerce: which to choose.
Gastos que no salen en el presupuesto
Son los que más sorprenden, porque no los cobra quien hace la tienda, pero hay que contar con ellos:
- Fotos de producto. Una ficha vende con buenas fotos; si no las tienes, hay que hacerlas.
- Product sheet texts. Measurements, materials, and typical questions, well answered on the product sheet itself.
- Legal texts. Legal notice, privacy, cookies, terms of sale, and returns policy.
- That visits arrive. A newly opened store doesn't sell by itself: it needs Google positioning, ads, or a customer list to write to.
- Your time. Preparing orders, answering questions, and managing returns is also a cost.
- Packaging and returns. Boxes, labels, and, if you assume them, the shipping costs for returns.
If you are about to open, review our checklist for launching an online store: these are the checks on launch day.
Adrián Alcalá Web design and development
A store that doesn't sell is an expense, no matter how much design it has. Every page, every product sheet, and every button must push towards a specific decision: that the visitor buys.
How to ask for quotes that can be compared
Send each supplier the same information and ask them to answer the same:
Frequently Asked Questions
Can I start with few products and expand later?
Yes, and often it's the most sensible thing. The store is set up well with the products you sell most, and the catalog is expanded once it's working. What should be well established from the beginning are payments, shipments, and the category structure.
Do you have to pay commission for each sale?
To the payment gateway, yes: the bank or the gateway charges its commission in any store. To the platform, it depends. In WooCommerce there is no platform commission; in other platforms and marketplaces, there may be.
Is Shopify cheaper than WooCommerce?
At the beginning, it usually is. Over the years, it depends on what you sell: Shopify charges a monthly fee and, depending on the gateway, a commission per sale. With WooCommerce, the store is yours, without platform fees or commissions. Do the math for two or three years, not just for the first month.
How long does it take to set up an online store?
It depends mainly on the catalog and whether the photos and texts are ready. A small store with prepared material goes much faster than a large catalog that needs to be organized. The deadline for yours should be in writing in the proposal.
Do I have to pay maintenance every month?
It's not mandatory, but someone has to keep the store up to date: updates, backups, and checking that payments work. You can do it yourself if they teach you, or hire a support and maintenance service.
How much would it cost your store?
In half an hour we review with you what you sell, how you charge, and where you ship, and we tell you what store you need and what investment is reasonable. Free and without obligation. If you prefer to read first, here is our online store design with WooCommerce.
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Written by Adrián Alcalá
Web designer in Dénia. If you have any questions about what you have read, write to me.
